Tevredenheidgarantie

Wij van IDMK staan voor kwaliteit. Onze cursusprogramma’s zijn zorgvuldig samengesteld door docenten met veel praktijkervaring. Ons streven is om elke cursist een zo kwalitatief en leerzaam mogelijke cursus aan te bieden.

Mocht u onverwacht toch niet tevreden zijn over de cursus die u heeft gevolgd, dan heeft u de mogelijkheid om uw volledige aankoopbedrag teruggestort te krijgen. Lees hieronder de algemene voorwaarden om gebruik te maken van de ‘niet goed, geld terug’-garantie.

* De cursist heeft het evaluatieformulier, dat aan het einde van de cursus wordt uitgedeeld, ingevuld. Hij/zij heeft de cursus beoordeeld met een 5 of lager.

* De cursist heeft ter plekke aan de docent te kennen gegeven niet tevreden te zijn over de aangeboden cursusinhoud.

* De cursist heeft binnen drie werkdagen zelf contact opgenomen met IDMK via 0348-485083 en aangegeven graag gebruik te maken van de ‘niet goed, geld terug’-garantie.

Wanneer u aan deze voorwaarden voldoet, krijgt u zonder probleem uw deelnamekosten teruggestort, of zoeken wij wanneer gewenst naar een andere oplossing.